/ HAND to HAND
工房での引き渡し
受取日（木・金・土・日曜日）の前日１２時までに
ご注文いただけましたら、最短で翌日に
山形県米沢市松が岬の工房にて受け渡しいたします。
詳しい場所は発注後のメールにてお知らせします。
受け渡しは、
木・金・土・日曜日の１２時〜１７時 です。
（都合により臨時休業もございます。下記のカレンダーに記してありますので、ご確認の上、ご注文ください。）
SHOPページよりご購入商品をお選びいただき、
カートページで「工房での受け取り」をお選びください。
決済方法は「オフライン決済」で商品受け渡し時に
現金でお支払いください。
こちらは、完全受注制の工房です。
ご予約・ご注文の上ご来訪下さい。
原則として即日のご注文の受け渡しはございません。
/DELIVERY
配達業者による宅配
当方からの発送作業日は、木・金・土・日曜日です。
ただし、臨時休業日（下記カレンダーをご参照ください）は発送業務もお休みさせていただきます。
お届け地域によっては配送日の翌日にはお届けできません。
お届け希望日がございましたら、余裕を持ってご注文いただけますようお願いします。
/お支払い方法
/送料
配送ご希望のお客様は、
全国一律900円（税込）の送料をいただきます。
/ 返品・返金
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
：：商品に破損又は不具合があった場合：：
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。
折り返しご連絡差し上げます。
代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて
対応させていただきます。
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は
商品代金の返金とさせていただきます。
代替品配送料のお客様負担はございません。
：：商品に間違い、欠品があった場合：：
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 折り返しご連絡差し上げます。
ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。
配送料のお客様負担はございません。
：：お客様都合による返品について：：
原則として、受け付けておりません。
>>状況確認後、返金処理の手続きをいたします。
>>返金額について
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
>>その他 クレジットカードでお支払いの場合
クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。
配送ご希望のお客様：クレジットカードのみ
工房での引き渡しのお客様：現金のみ